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인플루언서 마케팅의 변화와 효과적인 전략 수립
인플루언서 마케팅: 새로운 시대의 도래
인플루언서 마케팅은 디지털 시대에 빠르게 성장하고 있는 마케팅 전략 중 하나입니다. 예를 들어, 코로나-19 팬데믹 기간 동안 온라인을 통해서 많은 기업들이 인플루언서를 활용해 제품을 홍보하고 온라인 판매를 촉진했습니다.
예를 들어, 음식 및 음료 브랜드는 특히 눈에띄게 방문이 줄어든 업계이기도합니다. 이 시기에 브랜드들은 인플루언서를 활용하여 배달 서비스를 적극적으로 홍보하는데 힘썼고, 이를 통해 수익을 올렸습니다.
- 음식 및 음료 브랜드의 인플루언서 협업: 코로나-19로 인해 식당 방문이 제한되었을 당시, 다양한 음식 및 음료 브랜드들은 인플루언서와 협업을 통해 배달 서비스를 적극 홍보했습니다. 인플루언서가 자신의 소셜 미디어 채널을 통해 해당 브랜드의 음식이나 음료를 소개하며 홍보하여, 배달 서비스의 편리성을 더욱 강조했습니다.
- 인플루언서를 활용한 새로운 제품 홍보: 인플루언서를 활용하여 일부 기업들은 새로운 제품을 출시하거나 서비스를 개선하는 등의 노력을 기울였습니다.
- 인플루언서를 활용한 온라인 이벤트 및 캠페인: 코로나-19 팬데믹으로 인해 기업들은 오프라인 이벤트 및 캠페인이 어려워진 상황이 되고, 이를 계기로 기업들은 인플루언서와의 협업을 통해 온라인 이벤트 및 캠페인을 진행했습니다.
마케팅 트렌드의 변화
- 소셜 미디어의 성장: 소셜 미디어 플랫폼의 성장과 함께 인플루언서 마케팅의 중요성도 증가하고 있습니다. 예를 들어, 인스타그램에서 활동하는 음식, 여행 등 다양한 장르의 인플루언서들은 자신의 주제에 맞는 음식, 여행 관련 제품 및 서비스를 홍보하여 많은 팔로워들에게 영향을 미치고 있습니다.
- 다양한 인플루언서 유형의 출현: 인플루언서의 종류는 날이갈수록 더욱 다양해졌습니다. 예를 들어, 맛집 리뷰어, 춤 인플루언서, 패션 인플루언서, 반려동물 인플루언서, 피트니스 인플루언서, 마마 인플루언서 등 다양한 분야의 인플루언서들이 등장하면서 브랜드는 다양한 타겟층에 접근하는데 용이합니다.
- 맛집 리뷰어: 음식에 대한 전문적인 지식을 가지고 있으며, 다양한 음식점을 방문하여 실질적인 리뷰를 제공합니다. 맛 리뷰와 함께 맛집의 메뉴, 가격, 장소, 오픈시간등을 공유하며 디테일한 정보를 안내합니다.
- 춤 인플루언서: 춤이나 댄스에 특화된 콘텐츠를 제공하며, 자신의 춤실력과 창의적인 춤콘텐츠를 통해 많은 팔로워들의 관심을 끕니다. 가수들이 함께 춤 챌린지를 하며, '1MILLION Dance Studio'와 같은 다양한 댄스 커버 채널이 인기를 끌고 있습니다.
- 패션 인플루언서: 최신 패션 트렌드를 소개하고 대중들에게 패션 스타일링 팁을 제공합니다. 인스타그램에서 활동하는 유명한 패션 인플루언서로는 'Chiara Ferragni', 'Aimee Song' ,등이 있습니다.
- 반려동물 인플루언서: 자신의 반려동물과의 일상을 공유하며, 반려동물 관련 제품 및 서비스를 소개합니다. 예를 들어, 'Jiffpom', 'meongdi' 라는 유명한 퍼피 인플루언서가 있습니다.
- 피트니스 인플루언서: 운동 및 피트니스 관련 콘텐츠를 제공하고 효과적인 운동 방법 및 건강 관리 팁을 공유합니다.
- 마마 인플루언서: 육아와 관련된 콘텐츠를 제공하며, 육아용품이나 육아 팁을 공유합니다.
효과적인 전략 수립
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- 목표 설정: 브랜드들은 인플루언서 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높이고 판매를 증진하기 위한 구체적인 목표를 설정해야합니다. 예를 들어, "인플루언서 마케팅을 통해 온라인 판매량을 전년 대비 25% 증가시키고 브랜드 인지도를 인스타그램 팔로워 수를 기준으로 30% 증가시킨다"와 같은 디테일한 목표를 세울 수 있습니다.
- 타겟 오디언스 파악: 브랜드가 타겟으로 삼는 고객층을 세밀하게 분석하여, 그들이 주로 이용하는 소셜 미디어 플랫폼과 관심사를 파악합니다. 예를 들어, 20~35세의 여성을 주요 타겟으로 정하고, 이들중 대다수가 인스타그램을 주요 소통 채널로 활용한다고 가정하는 것입니다.
- 인플루언서 선정: 해당 브랜드의 타겟 오디언스와 부합하는 인플루언서를 선정합니다. 예를 들어, 의류 브랜드라면 현재 트렌디한 패션 스타일과 인스타그램 팔로워가 많은 유명 패션 블로거를 선정할 수 있습니다.
- 콘텐츠 제작 및 협업: 선정된 인플루언서와 협업하여 브랜드와 관련된 콘텐츠를 제작합니다. 예를 들어, 인플루언서와 함께 패션 아이템을 입고 제품을 사용한 영상 리뷰를 제작하거나, 스타일링한 사진을 게시해 실제적으로 활용방법에 대해 안내합니다.
- 성과 평가 및 분석: 인플루언서 마케팅의 성과를 정량 및 정성적으로 평가하고 분석합니다. 팔로워 증가, 판매 증진, 소셜 미디어 상의 브랜드 언급 및 반응 등을 구체적으로 모니터링하여 마케팅 전략을 개선합니다.
- 위와 같은 단계들을 통해 의류 브랜드는 인플루언서 마케팅을 효과적으로 활용하여 브랜드 인지도와 판매를 촉진할 수 있습니다.
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